ช่วยเหลือและติดต่อ

หากคุณพบปัญหาในการใช้งาน FynBud เช่น การเข้าสู่ระบบ การสร้าง/เข้าร่วม session หรือการแจ้งเตือน คุณสามารถติดต่อทีมงานผ่านช่องทางด้านล่าง

ช่องทางติดต่อ

  • อีเมลซัพพอร์ต: support@fynbud.com
  • เวลาให้บริการ: จันทร์-ศุกร์ (UTC+7)
  • โดยทั่วไปจะตอบกลับภายใน 1-3 วันทำการ

ข้อมูลที่ควรแจ้งเมื่อรายงานปัญหา

  • รุ่นแอป (เช่น 1.0.12)
  • อุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ
  • รายละเอียดขั้นตอนที่ทำให้เกิดปัญหา และเวลาที่พบปัญหา

เรื่องความเป็นส่วนตัว โปรดดูที่ /privacy